Đó là vào ngày thứ 2 vừa qua, có thêm một khách hàng nữa thông báo lại phát hiện mảnh nhựa bên trong miếng gà chiên McNuggets mặc dù McDonald's Nhật Bản đã nỗ lực có những hành động phòng ngừa.
“Chúng tôi thành thật xin lỗi về rắc rối mà chúng tôi đã gây ra cho khách hàng và chúng tôi sẽ nhanh chóng tìm hiểu, phân tích nguyên nhân xảy ra sự cố này” - Takashi Hasegasa - người phát ngôn của công ty bày tỏ.
Trong một trường hợp khác, vào tháng 8 năm ngoái, công ty nhận được khiếu nại của một khách hàng từ Osaka về việc đã tìm thấy một mảnh vỡ của chiếc răng trong món gà chiên. McDonald’s đã đưa ra lời xin lỗi, và điều tra. Họ cho biết không ai trong số các nhân viên của mình tại các cửa hàng hoặc các nhà cung cấp bị mất một chiếc răng, và chiếc răng này không có dấu hiện đã được chiên nóng.
Sự việc vẫn đang được điều tra và câu hỏi được đặt ra là làm thế nào mà chiếc răng và miếng nhựa lại có thể xuất hiện ở trong thực đơn của hãng đồ ăn nhanh nổi tiếng McDonald’s?
Dương Dương
Tổng hợp từ CNN.com và indiatimes.com